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陵园动态

钱江陵园收到了客户送来的锦旗

2019-09-04 21:14:27 钱江陵园 394

今天上午,我公司收到了客户亲自送来的锦旗和感谢信,公司领导热情接待了客户劳先生一行。

与劳先生交流后得知,他此行主要是为了感谢我园销售部员工赵红珠、金杭萍。

劳先生介绍到,2018年10月,他们合家来我园选墓,我园工作人员赵红珠事无巨细的热情服务,使他们全家都感到亲切和温暖。之后在安葬时,赵红珠也将所有的程序安排的井然有序,细致周到。

8月31日,劳先生全家上山提前和亲人共度中秋节,随行中有一位老人体弱,不方便走下山。劳先生给赵红珠打电话求助,由于赵红珠当时正在我园A地块工作,不能及时赶来,便委托我园金杭萍帮忙,得知消息后,金杭萍立刻上山为老人开通了电梯下行线路。

钱江陵园

下山途中,金杭萍看见另外一组上山人员中有位上了年纪、行动不便的老太太,便主动留下电话号码,并告诉对方稍后将来接老太太下山,家属连连道谢。顺利下山后,劳先生全家表示心情激动,不禁感叹我园赵红珠,金杭萍的敬业精神,并称赞钱江陵园领导管理有方。



我园工作人员接收家属送来的锦旗。

从左到右:胡小粉,周小兔,张赵勇,劳锦英,赵红珠,金杭萍

赵红珠、金杭萍表示,收到锦旗和感谢信,他们感到很意外,也感到很高兴,这只不过是做了自己应做的工作,这不仅是对他们的肯定,更是对今后热情工作的一种激励。


以下是感谢信详细内容:

“热情服务,客户至上”是我园一直遵循的服务理念,我园一直都以兢兢业业,认真负责的态度来对待客户、服务客户,竭诚做到让客户安心、省心、放心。